Verzendbeleid

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Laatste update: 13/04/2026

Bij La Rituel D'ore doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren. In dit verzendbeleid leest u hoe wij omgaan met verzendingen binnen België en Nederland.

1. Verwerkings- en levertijden

Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijd

  • De geschatte levertijd bedraagt 6–12 werkdagen, afhankelijk van bestemming en logistieke drukte.
  • In uitzonderlijke gevallen (zoals feestdagen, douanecontroles of hoge vraag) kan de levering langer duren.

ℹ️ Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe factoren.

2. Verzendlanden

Wij verzenden momenteel naar:

  • 🇧🇪 België
  • 🇳🇱 Nederland

Voor verzending naar andere landen kunt u contact opnemen via support@laritueldore.nl.

3. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
  • In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan (bijvoorbeeld bij acties of vanaf een bepaald bestelbedrag).

Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten (indien van toepassing) zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

4. Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare internationale en lokale verzendpartners, waaronder:

  • PostNL
  • Bpost
  • DHL
  • Lokale last‑mile vervoerders

De uiteindelijke vervoerder kan per bestelling verschillen.

5. Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e‑mail met een Track & Trace‑nummer (indien beschikbaar).

Houd er rekening mee dat:

  • Track & Trace‑informatie soms pas actief wordt na enkele dagen
  • Statusupdates kunnen vertragen bij internationale zendingen

6. Internationale verzending & dropshipping

Sommige van onze producten worden verzonden vanuit internationale magazijnen. Hierdoor kan het voorkomen dat:

  • geleverd wordt in meerdere pakketten
  • levertijden variëren per product

Dit stelt ons in staat producten van hoge kwaliteit aan te bieden tegen een scherpe prijs.

7. Verkeerd adres & bezorgproblemen

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

  • Bestellingen die niet bezorgd kunnen worden door een onjuist adres, kunnen niet kosteloos opnieuw worden verzonden.
  • Indien een pakket naar ons wordt geretourneerd vanwege een foutief of onvolledig adres, zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.

8. Niet‑afgehaalde of geweigerde pakketten

Indien een pakket:

  • niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt, of
  • door de ontvanger wordt geweigerd

en hierdoor automatisch wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om:

  • verzendkosten
  • retourkosten
  • administratiekosten

in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.

9. Vertragingen & overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • vervoerders
  • douane‑ of grenscontroles
  • weersomstandigheden
  • feestdagen
  • externe logistieke verstoringen

Dergelijke vertragingen geven geen automatisch recht op terugbetaling of annulering, zolang de bestelling onderweg is.

10. Kwetsbare leveringen

Wij raden aan om bij levering:

  • het pakket direct te controleren
  • eventuele schade zo snel mogelijk te melden

Beschadigingen of onjuist geleverde producten dienen binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld via support@laritueldore.nl, bij voorkeur met foto’s.

11. Contact

Heeft u vragen over uw verzending of levering?

📧 support@laritueldore.nl
Wij streven ernaar binnen 24 uur op werkdagen te reageren.