Privacybeleid

Laatste update: 13/04/2026

Bij La Rituel D'ore hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en producten van La Rituel D'ore, actief in België en Nederland.

1. Wie zijn wij?

• Bedrijfsnaam: La Rituel D'ore
• E‑mail: support@laritueldore.nl
• Website: www.laritueldore.nl
• Vestigingsland: België / Nederland
• KvK / BTW‑nummer:  BE0797736116

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Dit kan onder andere zijn:

• Voor‑ en achternaam
• Adresgegevens
• E‑mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via externe betalingsproviders)
• IP‑adres
• Bestel‑ en factuurgegevens
• Communicatie via e‑mail of contactformulieren

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzorgen van klantenservice en support
• Het versturen van order‑ en verzendbevestigingen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Marketingdoeleinden (alleen met toestemming)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Uw expliciete toestemming

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Denk hierbij aan:

• Betalingsproviders (zoals Mollie, Stripe, Klarna)
• Logistieke en verzendpartners
• IT‑ en hostingproviders
• E‑mail‑ en marketingsoftware
• Analyse‑ en advertentieplatforms (zoals Google, Meta, TikTok)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw privacy te waarborgen.

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

6. Internationale gegevensoverdracht

In sommige gevallen worden persoonsgegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij ervoor dat dit gebeurt via wettelijk toegestane mechanismen, zoals standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

• De website goed te laten functioneren
• Gebruikerservaring te verbeteren
• Marketing‑ en advertentiecampagnes te optimaliseren

Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van cookies, conform de geldende wetgeving.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens langer te bewaren.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te corrigeren of te wijzigen
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt een verzoek indienen via support@laritueldore.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder:

• België: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
• Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.